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USO SITO

Condizioni di utilizzo di gam.it - sito web GAM s.r.l.
Data entrata in vigore: 20 Agosto 2019

Benvenuti alle Condizioni di utilizzo di gam.it

 

Siamo davvero entusiasti di avervi a bordo. Grazie per aver scelto di utilizzare i nostri servizi.

Qui di seguito abbiamo elencato importanti condizioni legali che si applicano a tutti coloro che visitano il nostro sito web e/o utilizzano i nostri servizi. Tali condizioni sono necessarie al fine di proteggere entrambe le parti, sia l'utente che noi, nonché di rendere i nostri servizi possibili e più piacevoli per tutti. GAM s.r.l. offre un'ampia gamma di servizi e funzionalità e parte delle condizioni di seguito esposte potrebbe non essere pertinente ai servizi specifici utilizzati dall'Utente.

 

Siamo consapevoli che le condizioni legali possano essere faticose da leggere, pertanto abbiamo cercato di rendere l'esperienza più piacevole. Se si hanno suggerimenti su come possiamo migliorare, ricordiamo che sono più che benvenuti,

contattandoci all'indirizzo info@gam.it

1. Accordo legale

Le presenti Condizioni di utilizzo di gam.it (“Condizioni di Utilizzo”), unitamente alla nostra Informativa sulla Privacy disponibile su questo sito web  (“Informativa sulla Privacy”) e alle eventuali Condizioni supplementari che riguardano specificamente alcuni dei nostri servizi e alcune delle nostre funzioni così come presentati(e) sul(i) sito(i) gam.it (“Sito di GAM s.r.l.”) e, collettivamente, le (“Condizioni di GAM s.r.l.), tutti costituiscono le Condizioni Generali, nella loro interezza, applicabili a ciascun nostro visitatore o utente (“Utente” o “voi”) del Sito gam.it, dell'applicazione mobile e/o di qualsiasi altro servizio, applicazione e funzionalità offerti da noi rispetto ad esso, salvo ove espressamente altrimenti dichiarato (tutti i servizi offerti attraverso il Sito di gam.it o l'App di gam.it sono collettivamente denominati “Servizi GAM s.r.l.” o “Servizi”).

 

Le Condizioni di gam.it costituiscono un contratto legale vincolante e legalmente valido tra GAM s.r.l. e le rispettive società affiliate e filiali in tutto il mondo (“GAM s.r.l.”, “noi” o “ci”) e l'Utente in relazione all'utilizzo dei Servizi GAM s.r.l., pertanto invitiamo a leggerle con attenzione.

 

L'Utente ha facoltà di visitare il sito e/o di utilizzare i Servizi GAM s.r.l. e/o la App mobile solo se accetta le Condizioni di gam.it e utilizzando e/o effettuando la registrazione a un qualsiasi Servizi GAM s.r.l., l'Utente esprime Laddove l'Utente non intenda procedere alla lettura, alla comprensione nella loro interezza e all'accettazione delle Condizioni di GAM s.r.l., è tenuto ad abbandonare immediatamente questo sito web di GAM s.r.l. e ad evitare o interrompere qualsiasi utilizzo dei Servizi GAM s.r.l..

2. Account utente

L'accesso e l'utilizzo da parte dell'Utente di alcune sezioni e caratteristiche dei Servizi GAM s.r.l. é subordinato, in primo luogo, alla registrazione e alla creazione di un account con GAM s.r.l. (“Account Utente”).

L'accesso all'Account Utente e/o alle impostazioni di una qualsiasi delle Piattaforme Utente da parte di qualcuno che non sia l'Utente potrebbe consentire a suddetti terzi di esercitare azioni unicamente a disposizione dell'Utente (se non diversamente specificato nei Servizi GAM s.r.l.), apportare modifiche alla(e) Piafforma(e) dell'Utente e all'Account Utente e accettare qualsiasi condizione legale disponibile in esso(i), rilasciare dichiarazioni varie, fornire garanzie e molto altro ancora; in tal caso, tutte le suddette attività saranno considerate come avvenute a nome e per conto dell'Utente.

Pertanto, consigliamo vivamente di tenere le credenziali di accesso dell'Account Utente in maniera strettamente confidenziale e di consentire così l'accesso unicamente a persone di fiducia, in quanto l'Utente sarà unicamente e pienamente responsabile per tutte le attività che avverranno sul proprio Account Utente e/o Piattaforme Utente (tra cui qualsivoglia dichiarazione, garanzia e impegno ivi contenuti), siano o no specificamente autorizzate dall'Utente, nonché per eventuali danni, spese o perdite che potrebbero derivare da tali attività.

 

É necessario che l'Utente fornisca informazioni precise e complete al momento della registrazione del proprio Account Utente e dell'utilizzo dei Servizi GAM s.r.l., verso cui l'Utente é l'unico ed esclusivo titolare dei diritti. Raccomandiamo vivamente che l'Utente fornisca le proprie informazioni di contatto e di fatturazione personali (o della propria azienda), tra cui un proprio indirizzo e-mail valido, che sia possibile utilizzare per identificare e determinare il vero proprietario dell'Account Utente e/o dei Contenuti Utente (come di seguito definiti) che ci vengono presentati.

 

In caso di controversia vertente sulla titolarità di un Account Utente, ci riserviamo il diritto di accertare la titolarità di tale Account Utente in base al nostro ragionevole giudizio, a prescindere dal condurre o meno un'indagine indipendente. Tuttavia, qualora non fossimo in grado di giungere a una decisione (a nostra esclusiva discrezione), ci riserviamo il diritto di astenercene e/o di sospendere l'Account Utente fintato che le parti che ne contestano la titolarità non saranno addivenute a una soluzione, senza alcuna responsabilità a carico dell'Utente o di qualsiasi altra parte. Tra gli altri, possiamo considerare i principi di seguito enunciati.

  1. GAM s.r.l. riterrà quale proprietario di un Account Utente, la persona fisica o giuridica che ha accesso all'indirizzo e-mail, pertanto il suo nome comparirà nell'archivio di GAM s.r.l. per tale Account Utente.

  2. Laddove i Servizi a pagamento siano stati acquistati tramite l'Account Utente, GAM s.r.l. riterrà quale proprietario di tale Account Utente, la persona fisica o giuridica i cui dettagli di fatturazione siano stati utilizzati per l'acquisto di tali Servizi a pagamento ("Informazioni di Fatturazione").

3. Obblighi utente
3.1. L'Utente dichiara e garantisce:
  1. di avere almeno diciotto (18) anni di età o compiuto la maggiore età legale vigente nella propria giurisdizione e di possedere l'autorità legale, il diritto e la libertà di sottoscrivere le Condizioni di GAM s.r.l.;

  2. che il proprio Paese di residenza e/o il Paese di costituzione della propria azienda è lo stesso Paese specificato nelle informazioni di contatto e/o nell'indirizzo di fatturazione fornitoci dall'Utente;

  3. di prendere atto che GAM s.r.l. non fornisce alcuna consulenza legale né alcuna raccomandazione rispetto a qualsiasi legge o normativa applicabile all'utilizzo da parte dell'Utente o all'osservanza del presente da parte dell'Utente

3.2. L'Utente si impegna e acconsente a:
  1. rispettare pienamente tutte le leggi e tutte le altre condizioni contrattuali che regolano l'utilizzo dei Servizi GAM s.r.l. (e qualsiasi interazione o transazione correlata), tra cui quelle leggi specifiche applicabili all'Utente in una qualsiasi delle sue posizioni geografiche;

  2. essere l'unico responsabile e garante del rispetto di qualsiasi tipo di utilizzo dei Servizi GAM s.r.l. che avvengono sul proprio Account Utente;

  3. ricevere di volta in volta messaggi promozionali e materiali provenienti da GAM s.r.l. o dai suoi partner, per posta, e-mail o qualsiasi altra forma di contatto che l'Utente possa fornirci (compreso il numero di telefono dell'Utente per effettuare chiamate o l'invio di messaggi di testo). Laddove l'Utente non desideri ricevere tali materiali promozionali o comunicazioni, ricordiamo che potrà rinunciarvi in qualsiasi momento;

  4. É esclusiva discrezione di GAM s.r.l. la scelta dei mezzi, dei modi e dei metodi per espletare i Servizi GAM s.r.l.

3.3. L'Utente accetta di e si impegna a non:
  1. copiare, modificare, riutilizzare, creare opere derivate, scaricare, adattare, decodificare, emulare, migrare verso un altro servizio, tradurre, compilare, decompilare o disassemblare il Sito web di GAM s.r.l., i Servizi GAM s.r.l. (o parte di essi), i Contenuti offerti da GAM s.r.l. o i Servizi di Terze Parti per l'utilizzo e la visualizzazione all'interno delle Piattaforme Utente (“Contenuti concessi in licenza”) e/o parte di essi in qualsiasi modo, o pubblicamente, eseguire, trasmettere o distribuire uno dei suddetti, senza il previo consenso scritto e specifico di GAM s.r.l. e/o come espressamente consentito dalle Condizioni di GAM s.r.l.;

  2. inviare, trasmettere o visualizzare uno qualsiasi dei Contenuti GAM s.r.l., in un contesto che possa essere considerato diffamatorio, calunnioso, osceno, molesto, minaccioso, sedizioso, abusivo, razzista, offensivo, ingannevole o fraudolento, incoraggiando comportamenti criminali o dannosi, o altrimenti violare i diritti di GAM s.r.l. o di terze parti (inclusi i diritti di proprietà intellettuale, i diritti di privacy, i diritti contrattuali o fiduciari) o porre in altro modo qualsiasi persona, entità o marchio in cattiva luce o in una posizione denigratoria, senza il previo consenso esplicito degli interessati;

  3. utilizzare qualsiasi azione illegale per raccogliere dati di accesso e/o password per altri siti web, terze parti, software o servizi; 

  4. compiere atti di phishing, raccogliere, caricare o altrimenti rendere disponibili informazioni sulla carta di credito o altre forme di dati finanziari utilizzati alla riscossione di pagamenti, se non nel pieno rispetto delle leggi vigenti, incluso, se applicabile, lo standard PCIDSS; 

  5. pubblicare e/o fare qualsiasi utilizzo dei Servizi GAM s.r.l. o dei Contenuti GAM s.r.l. su qualsiasi sito web, mezzo di comunicazione, rete o sistema diversi da quelli forniti da GAM s.r.l. e/o adattare il frame, utilizzare programmi di “deep link”, “page scrape”, “mirroring” e/o creare un browser o un ambiente di contorno attorno a qualsiasi Servizio GAM s.r.l., dei Contenuti concessi in licenza e/o della Piattaforma Utente (o di parte di esso), ad eccezione di quanto espressamente consentito da GAM s.r.l., previamente e per iscritto; 

  6. utilizzare alcun programma di “robot”, “spider” o altri dispositivi automatici, programmi, script, algoritmi o metodologie, o qualsiasi altro processo manuale simile o equivalente, per accedere, acquisire, copiare o monitorare qualsiasi parte dei Servizi GAM s.r.l. (o dei relativi dati e/o Contenuti ), o in qualsiasi modo riprodurre o aggirare la struttura di navigazione o la presentazione di qualsiasi Servizio GAM s.r.l. per ottenere o tentare di ottenere qualunque materiale, documento, servizio o informazione tramite qualunque mezzo che non sia intenzionalmente reso disponibile tramite i Servizi GAM s.r.l.; 

  7. agire in modo che possa essere percepito come dannoso per la reputazione e la buona volontà di GAM s.r.l. o che possa portare discredito a GAM s.r.l. o danneggiarla; 

  8. impersonare altre persone o entità o fornire false informazioni sui Servizi GAM s.r.l. e/o la Piattaforma Utente, sia direttamente o indirettamente, o eseguire qualsiasi manipolazione al fine di mascherare la propria identità o l'origine di qualsiasi messaggio o trasmissione venga inviata a GAM s.r.l.; 

  9. interferire con o violare il diritto di ogni altro utente alla tutela della propria privacy o altri diritti, o raccogliere o fare incetta di informazioni personali sui visitatori o sugli utenti dei Servizi GAM s.r.l. e/o della Piattaforma Utente senza il loro consenso espresso e informato; 

  10. disabilitare, aggirare, ignorare o comunque evitare le misure atte a impedire o limitare l'accesso ai Servizi GAM s.r.l., alla Piattaforma Utente, all'account di uno o più utenti diversi dall'Utente o ad altri sistemi o reti connessi ai Servizi GAM s.r.l. mediante azioni di “hacking”, “password mining” o altri mezzi illegittimi e vietati; 

  11. sondare, scansionare o testare la vulnerabilità dei Servizi GAM s.r.l. o di qualsiasi rete connessa ai Servizi GAM s.r.l.;

  12. caricare sui Servizi GAM s.r.l. o in altro modo utilizzare gli stessi per progettare, sviluppare, distribuire e/o in altro modo trasmettere o eseguire, qualsiasi virus, worm, Trojan Horse, bomba a orologeria, web bug, spyware, malware o qualsiasi altro codice, file o programma di computer che possa essere o sia destinato a danneggiare o dirottare il funzionamento di qualsiasi hardware, software o apparecchiatura di telecomunicazione o qualsiasi altro codice o componente che sia effettivamente o potenzialmente dannoso, dirompente o invasivo; 

  13. intraprendere alcuna azione che imponga un carico irragionevole o sproporzionato sulle infrastrutture dei Servizi GAM s.r.l. o sui sistemi di GAM s.r.l. o sulle reti connesse ai Servizi GAM s.r.l., o in altro modo interferire o interrompere il funzionamento di un qualsiasi Servizio GAM s.r.l. o i server o le reti che li ospitano o renderli disponibili, o non rispettare i requisiti, le procedure, le politiche o i regolamenti di tali server o reti; 

  14. utilizzare un qualsiasi Servizio GAM s.r.l. in relazione a qualsiasi forma di spam, posta indesiderata, frode, truffa, phishing, “catena di Sant'Antonio”, “schema piramidale” o comportamento analogo, o comunque impegnarsi in operazioni di marketing o pubblicità non etiche;

  15. accedere ai Servizi GAM s.r.l., agli Account Utente, ai Contenuti concessi in licenza e/o ai Contenuti Utente, tramite qualsiasi mezzo o tecnologia (ad esempio scraping ossia reperimento dei dati dalle fonti e crawling ossia ricerca di dati per indicizzazione), se non tramite le nostre interfacce supportate pubblicamente.

  16. rimuovere o alterare gli avvisi di diritti d'autore, filigrane, restrizioni e segni che indicano diritti di proprietà di uno qualsiasi dei nostri licenziatari, tra cui il marchio di copyright [©], gli indicatori Creative Common [(cc)] o i marchi registrati [® o ™] contenuti nei o di accompagnamento ai Servizi GAM s.r.l. e/o Contenuti concessi in licenza;

  17. ovvero violare, tentare di violare o comunque non riuscire a rispettare una qualsiasi delle condizioni di GAM s.r.l. o qualunque legge o normativa applicabile all'utilizzo dei Servizi GAM s.r.l..

4. Contenuti e proprietà
4.1 Proprietà intellettuale di GAM s.r.l.

Tutti i diritti, titoli e interessi relativi ai prodotti GAM s.r.l., loghi, domini, URL personalizzati, marchi commerciali, marchi di servizio, nomi commerciali e altri identificatori di proprietà, anche registrati e/o potenzialmente registrabili (collettivamente, “Proprietà Intellettuale”), nonché le eventuali derivazioni della stessa, sono di proprietà di GAM s.r.l..

 

Le Condizioni di GAM s.r.l. non comportano alcun diritto o interesse rispetto alla Proprietà Intellettuale di GAM s.r.l. (o a parte di essa).

Nulla nelle Condizioni di GAM s.r.l. costituisce una cessione o una rinuncia ai diritti di Proprietà Intellettuale di GAM s.r.l. ai sensi di legge.

4.2 Feedback e suggerimenti.

Laddove l'Utente ci fornisca eventuali suggerimenti, commenti o altri feedback relativi ai Servizi GAM s.r.l. (ove esistenti, suggeriti o contemplati), che siano o possano essere soggetti a diritti di Proprietà Intellettuale (“Feedback”), tale Feedback sarà di proprietà esclusiva di GAM s.r.l. Fornendo tale Feedback a GAM s.r.l., l'Utente riconosce e accetta che possa essere utilizzato da GAM s.r.l. per: (i) sviluppare ulteriormente, personalizzare e migliorare i servizi GAM s.r.l., (ii) fornire assistenza e supporto tecnico in modo continuativo, (iii) contattare l'Utente con comunicazioni relative a GAM s.r.l. di carattere generale o personalizzato e/o richieste di interviste basate sul feedback o altrimenti, (iv) facilitare, sponsorizzare e offrire determinate promozioni e monitorare le prestazioni, (v) creare dati statistici aggregati e altre informazioni aggregate e/o dedotte, che GAM s.r.l. potrà utilizzare a scopo di fornitura e miglioramento dei propri servizi, (vi) migliorare le capacità di GAM s.r.l. di sicurezza dei dati e di prevenzione delle frodi e (vii) rispettare le leggi e i regolamenti applicabili. Inoltre, l'Utente (1) dichiara e garantisce che tali Feedback sono accurati, completi e che non violano i diritti di terze parti; (2) cede irrevocabilmente a GAM s.r.l. qualsiasi diritto, titolo e interesse che l'Utente possa avere rispetto a tale Feedback; (3) espressamente ed irrevocabilmente rinuncia ogni pretesa relativa ad ogni diritto morale, diritto degli artisti o qualsiasi altro diritto analogo passato, presente o futuro, in tutto il mondo, rispetto a tale Feedback.

5. Privacy

Alcune parti dei Servizi GAM s.r.l. (compresi alcuni Servizi di Terze Parti disponibili in essi) richiedono o comportano la presentazione, la raccolta e/o l'utilizzo di determinati informazioni personali identificanti e identificabili. In particolare, e come parte dell'accesso o dell'utilizzo dei Servizi GAM s.r.l., GAM s.r.l. e tali Servizi di Terze Parti possono raccogliere, accedere a e utilizzare alcuni dati relativi all'Utente e agli Utenti Finali, ivi comprese le attività o la navigazione intraprese dall'Utente e dagli Utenti Finali tramite i Servizi GAM s.r.l. e/o le Piattaforme Utente. Invitiamo l'Utente a leggere, periodicamente, la nostra Informativa sulla Privacy e le politiche pertinenti relative ai Servizi di Terze Parti, per una descrizione di tali pratiche di raccolta e utilizzo dei dati.

6. Limitazioni di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge in ogni giurisdizione applicabile, GAM s.r.l., i suoi funzionari, direttori, azionisti, dipendenti, collaboratori a Partita Iva, affiliate e/o agenti non sono responsabili per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, punitivi, esemplari o consequenziali, ivi compresi eventuali danni derivanti da (1) errori, confondimenti o imprecisioni riguardanti o contenuti in qualsiasi contenuto; (2) eventuali lesioni o danni personali relativi all'utilizzo dei Servizi GAM s.r.l. da parte dell'Utente; (3) qualsiasi accesso non autorizzato o utilizzo dei nostri server e/o di qualsiasi informazione personale e/o informazione di altro genere in esso memorizzata; (4) l'interruzione o la cessazione della trasmissione o dei Servizi GAM s.r.l.; (5) l'utilizzo o la visualizzazione di qualsiasi Contenuto o Contenuto pubblicato, inviato via e mail, trasmesso o altrimenti reso disponibile dall'Utente tramite i Servizi GAM s.r.l.; e/o (6) eventi al di fuori del ragionevole controllo di GAM s.r.l., ivi compresi eventuali guasti Internet, guasti alle apparecchiature, mancanza di energia elettrica, scioperi, vertenze sindacali, rivolte, insurrezioni, disordini civili, carenza di manodopera o di materiali, incendi, inondazioni, tempeste, terremoti, esplosioni, cause di forza maggiore, guerra, atti di terrorismo, guerre intergalattiche, interventi governativi, ordinanze di giudici, enti o tribunali o mancata esecuzione di terze parti e/o (7) perdita di utilizzo, dati, profitti, avviamento o altre perdite immateriali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare qualsiasi o tutti i Servizi GAM s.r.l.

8.1 Modifiche e aggiornamenti.

GAM s.r.l. si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi Servizio GAM s.r.l. (o qualsiasi funzionalità degli stessi o i prezzi ad essi applicabili) e/o annullare l’accesso dell’Utente a un qualsiasi Servizio GAM s.r.l. per qualsiasi ragione e/o  modificare le Condizioni di GAM s.r.l., con o senza preavviso, in qualsiasi momento e in qualsiasi modo. L’Utente conviene che GAM s.r.l. non sarà responsabile nei suoi confronti o nei confronti di qualsiasi terza parte in caso di modifica, sospensione o cessazione di tali Servizi GAM s.r.l.

8.2 Legge regolatrice e giurisdizione; Rinuncia a Class Action

Le Condizioni di GAM s.r.l., i diritti e i rimedi di seguito riportati, nonché ogni pretesa e controversia connesse alle presenti e/o ai Servizi GAM s.r.l., alla loro interpretazione o violazione, alla risoluzione o alla validità degli stessi, alle relazioni derivanti da o in virtù delle Condizioni di GAM s.r.l. o da o in virtù di qualsiasi transazione o acquisto correlati, saranno disciplinati da, interpretati ai sensi di e applicati a tutti gli effetti solo ed esclusivamente in conformità alle leggi sostanziali interne dello Stato Italiano, senza tenere conto del conflitto di principi di legge.

Ogni e qualsiasi pretesa e controversia dovrà essere presentata innanzi a e l'Utente accetta che sia esclusivamente decisa da un tribunale della giurisdizione competente avente sede a Reggio Emilia, Italia. ​

8.3 Avvisi

Possiamo inviare all'Utente i nostri avvisi in uno dei seguenti metodi: (1) tramite i Servizi GAM s.r.l., anche attraverso un banner o una finestra pop-up all'interno del Sito di GAM s.r.l., dell'Account Utente o altrove; (2) via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica fornitoci dall'Utente stesso; e/o (3) attraverso qualsiasi altro mezzo, ivi compreso qualsiasi indirizzo numero di telefono o indirizzo fisico fornitoci dall'Utente. Gli avvisi di GAM s.r.l. all'Utente saranno considerati ricevuti ed efficaci entro ventiquattro (24) ore dopo la relativa pubblicazione o il relativo invio tramite uno dei metodi di cui sopra, se non diversamente indicato nell'avviso.

8.4 Relazione

Le Condizioni di GAM s.r.l. e l'utilizzo dei Servizi GAM s.r.l., non costruiscono e non sono da intendersi come costitutivi di eventuali partnership, joint venture, rapporti di lavoro subordinato, agenzia o affiliazione tra GAM s.r.l. e l'Utente.

8.5 Interezza dell'accordo​

Le presenti Condizioni di utilizzo, unitamente alle Condizioni di GAM s.r.l. e altre note legali o fiscali fornite da GAM s.r.l., costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e GAM s.r.l. riguardante l'oggetto del presente documento o le conseguenze dallo stesso derivanti e sostituiscono ogni accordo precedente o contemporaneo, intesa, promessa, condizione, negoziato, alleanza o dichiarazione, in forma scritta o verbale, tra GAM s.r.l. e l'Utente, ivi compresi quelli costituiti da o tra uno dei nostri rispettivi rappresentanti, in relazione a qualsiasi dei Servizi di GAM s.r.l.. L'Utente accetta inoltre di non fare affidamento su alcuna promessa, esortazione, dichiarazione, affermazione, divulgazione o obbligo di divulgazione di GAM s.r.l. nella sottoscrizione delle Condizioni di GAM s.r.l.

8.6 Separabilità e deroghe

Laddove una qualsiasi disposizione contenuta nelle Condizioni di GAM s.r.l. sia considerata illegittima, illegale, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile da parte di un tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni. Nessuna rinuncia a qualsiasi violazione o inadempienza di una delle Condizioni di GAM s.r.l. sarà considerata come una rinuncia a qualsiasi violazione o inadempienza precedente o successiva.

8.7 Interpretazione

Le presenti Condizioni di Utilizzo sono state redatte in lingua italiana ed eventualmente tradotte in altre lingue per la convenienza dell'Utente. L'Utente può accedere e visualizzare le altre versioni linguistiche modificando le impostazioni di lingua del Sito web di GAM s.r.l. (se presente). Se una versione tradotta (non in lingua italiana) delle presenti Condizioni di Utilizzo confligge in alcun modo con la rispettiva versione italiana, le disposizioni della versione italiana saranno ritenute prevalenti.

 

Le eventuali versioni tradotte (non in lingua italiana) delle presenti Condizioni sono unicamente fornite a titolo informativo per la convenienza dell'Utente.

8.8 Per contattare il Servizio Clienti​

Per contattare il nostro Servizio Clienti, si prega di utilizzare una delle opzioni di seguito elencate:

  1. Visitare la home page e compilare il Form di contatto denominato "Scrivici"

  2. Inviare un messaggio e-mail all'indirizzo: info@gam.it

7. Utilizzo Cookie e altre tecnologie di Tracciamento

GAM s.r.l., unitamente ai propri partner di marketing, analisi e tecnologia, utilizza determinate tecnologie di controllo e tracciamento (quali cookie, beacon, pixel, tag e script). Queste tecnologie sono utilizzate al fine di mantenere, fornire e migliorare i nostri Servizi su base continuativa ed offrire ai nostri Utenti una migliore esperienza. Ad esempio, grazie a queste tecnologie, siamo in grado di mantenere e tenere traccia delle preferenze dei nostri Utenti e delle sessioni autenticate, per proteggere al meglio i nostri Servizi, individuare i problemi tecnici, le tendenze degli utenti e l'efficacia delle campagne e per monitorare e migliorare le prestazioni complessive dei nostri Servizi.

 

Occorre notare che i Servizi di Terze Parti che utilizzano cookie o altre tecnologie di tracciamento attraverso i nostri Servizi possono disporre di loro proprie informative in materia di raccolta e archiviazione delle informazioni. Tali pratiche non sono coperte dalla nostra Informativa sulla Privacy e non esercitiamo alcun controllo sulle stesse. 

 

Cookie: Affinché talune di queste tecnologie funzionino correttamente, un piccolo file di dati ("cookie") deve essere scaricato e memorizzato sul dispositivo dell'Utente. Per impostazione predefinita, utilizziamo diversi cookie persistenti per finalità di autenticazione della sessione e dell'utente, sicurezza, mantenimento delle preferenze dell'Utente (es. le impostazioni predefinite), stabilità della connessione (es. per il caricamento di supporti, per mezzo di funzionalità di e-Commerce, ecc.), monitoraggio delle prestazioni dei nostri Servizi e delle campagne di marketing e, in generale, per la fornitura e il miglioramento dei nostri Servizi.

Se si desidera eliminare o bloccare i cookie, per le istruzioni sulla modalità di individuazione del file o della directory in cui sono memorizzati i cookie si prega di fare riferimento all'area di aiuto e supporto nel proprio browser Internet.

Occorre notare che l'eliminazione dei nostri cookie o la disattivazione di cookie o tecnologie di tracciamento futuri potrebbero impedire l'accesso a determinate aree o funzionalità dei nostri Servizi o altrimenti influenzare negativamente l'esperienza dell'Utente.

Gif Trasparenti (Clear Gifs): Noi e alcuni Servizi di terze Parti possiamo impiegare una tecnologia software denominata Clear Gif (altrimenti detti Web Beacon/Web Bug), che permette di migliorare i nostri Servizi misurandone l'efficacia e le prestazioni. I Clear Gif sono piccoli elementi grafici con un identificatore univoco, con una funzione simile ai cookie, tuttavia a differenza dei cookie non sono memorizzati sul dispositivo, ma sono invece incorporati all'interno dei nostri Servizi.

 

Flash e HTML5: Noi e alcuni Servizi di Terze Parti possiamo altresì avvalerci di alcune tecnologie di tracciamento note come "Flash Cookie" e "HTML5", principalmente per scopi pubblicitari. I vari browser possono offrire propri tool di gestione per la rimozione o il blocco di tali tecnologie. Maggiori informazioni sulla gestione dei Flash Cookie sono disponibili sul sito macromedia http://www.macromedia.com  (si noti che questo sito non è fornito da GAM s.r.l. e quindi non siamo in grado di garantirne l'esattezza, la completezza o la disponibilità).

 

Pubblicità Comportamentale (Behavioural Targeting/Retargeting): Alcuni Servizi di Terzi e reti pubblicitarie di terzi potrebbero esporre pubblicità sul nostro sito, sulle App  e sulle app mobili o gestire la nostra pubblicità su altri siti. Tali parti possono utilizzare determinate tecnologie di tracciamento per raccogliere talune informazioni riguardanti l'attività dell'Utente sui Servizi e sui vari servizi terzi, finalizzate ad offrire all'Utente una pubblicità mirata, basata sui suoi interessi e preferenze. L'Utente può scegliere di non ricevere annunci pubblicitari mirati da determinati inserzionisti e reti pubblicitarie, facendo riferimento alla procedura indicata su YourChoicesOnline.eu Si noti che ciò non consente comunque di scegliere di non ricevere pubblicità.

Integrazione dei Dati dell’Utente: Possiamo ricevere informazioni sull’Utente da altre fonti, tra cui banche dati pubblicamente disponibili, oppure da terzi dai quali abbiamo acquistato dati, e combinare questi dati con le informazioni sull’Utente già in nostro possesso. Questo ci consente di aggiornare, espandere e analizzare i nostri archivi, individuare nuovi clienti e fornire prodotti e servizi che potrebbero essere di interesse dell’Utente. Se l’Utente ci fornisce informazioni personali su altri, o se altri ci forniscono informazioni sull’Utente, useremo dette informazioni esclusivamente per il motivo specifico per cui ci sono state fornite.

 

Segnali "Do Not Track": Non modifichiamo le nostre pratiche in risposta ad un segnale "Do Not Track" nell'header HTTP da un browser o un'applicazione mobile.

8. Comunicazioni da GAM s.r.l.

8.1 Messaggi promozionali

Utilizzando i Servizi (ma anche le nostre newsletter, blog, account di social media account o eventi pubblici) e fornendo a GAM s.r.l. l'indirizzo di posta elettronica o altre informazioni di contatto (quali numero di telefono o nick name di social media), l'Utente accetta espressamente di ricevere contenuti promozionali, messaggi o chiamate da GAM s.r.l. o dai nostri partner (operanti per conto di GAM s.r.l.) attraverso tali mezzi. Di conseguenza, GAM s.r.l. e i suoi partner avranno il diritto di chiamare l'Utente o di inviargli contenuti promozionali o messaggi via e-mail, SMS, messaggi di testo, chiamate di natura commerciale e forme di comunicazione analoghe. Se non si desidera ricevere tali messaggi promozionali o chiamate, l'Utente può avvisare GAM s.r.l. in qualsiasi momento o seguire le istruzioni di annullamento o interruzione dell'iscrizione contenute nelle comunicazioni promozionali ricevute.

8.2 Messaggi di servizio e fatturazione

GAM s.r.l. può anche contattare l'Utente in caso di informazioni importanti inerenti ai Servizi o al loro utilizzo.

Ad esempio, possiamo inviare all'Utente una comunicazione (attraverso uno dei nostri mezzi a disposizione) se un determinato Servizio è temporaneamente sospeso per manutenzione; rispondere a richieste di assistenza o e-mail; inviare promemoria o avvisi riguardanti prossimi pagamenti o ritardi nei pagamenti per abbonamenti in corso o futuri o comunicare variazioni sostanziali ai nostri Servizi.

L'Utente non potrà scegliere di non ricevere tali Messaggi di Servizio e di Fatturazione.

9. Accesso alle Informazioni Personali Utente

Se l'Utente desidera accedere e/o chiederci di apportare correzioni alle Informazioni Personali memorizzate presso di noi o desidera chiedere un elenco delle Informazioni Personali (eventuale) che lo riguardano e che abbiamo divulgato a terzi per finalità di marketing diretto, può inviarci una e-mail all'indirizzo Info@gam.it o trasmettere una richiesta per posta ordinaria a GAM s.r.l. via Luigi Galvani 9, 42027 Montecchio Emilia, RE Italia, alla quale risponderemo entro tempi ragionevoli e nel rispetto di ogni legge applicabile.

10. Conservazione dei Dati

Possiamo conservare le Informazioni Personali dell'Utente fintanto che l'Account Utente è attivo o laddove necessario per la fornitura dei nostri Servizi.

Possiamo continuare a conservare tali Informazioni Personali anche dopo la disattivazione dell'Account Utente e/o la cessazione dell'utilizzo di qualsiasi particolare Servizio, nella misura in cui sia ragionevolmente necessario per ottemperare ad obblighi di legge, risolvere controversie riguardanti i nostri Utenti, prevenire frodi e abusi, rispettare i contratti sottoscritti e/o tutelare i nostri legittimi interessi.

11. Sicurezza

GAM s.r.l. e i suoi fornitori di servizi e App, hanno implementato misure di sicurezza volte a proteggere le Informazioni Personali condivise dall'Utente, tra cui misure fisiche, elettroniche e procedurali. Tra l'altro, offriamo un accesso HTTPS sicuro alla maggior parte delle aree dei nostri Servizi; la trasmissione di informazioni di pagamento sensibili (ad es. il numero della carta di credito) attraverso i nostri moduli di acquisto designati è protetta da una connessione criptata SSL/TLS standard del settore. Inoltre monitoriamo periodicamente i nostri sistemi per possibili vulnerabilità e attacchi e cerchiamo costantemente nuove modalità e Servizi di Terze Parti per potenziare ulteriormente la sicurezza dei Servizi e la protezione della privacy dei nostri Visitatori e Utenti. Tuttavia, a prescindere dalle misure e dagli sforzi messi in atto da GAM s.r.l. e dai suoi fornitori di servizi e App, non possiamo garantire e non garantiamo la protezione e la sicurezza assolute delle Informazioni Personali dell'Utente o di altri Contenuti Utente caricati, pubblicati o altrimenti condivisi con GAM s.r.l. o con chiunque altro. Esortiamo pertanto l'Utente a impostare password complesse per il proprio Account Utente e di evitare di fornirci informazioni sensibili la cui divulgazione possa comportare un danno sostanziale o irreparabile. Inoltre, poiché alcune aree dei nostri Servizi sono meno sicure di altre (ad esempio se si naviga in una pagina non SSL) e poiché le e-mail e la messaggistica istantanea non sono riconosciute come forme sicure di comunicazione, invitiamo l'Utente a non condividere alcuna Informazione Personale in una di queste aree o tramite uno di questi metodi. Per qualsiasi domanda riguardante la sicurezza dei nostri Servizi, si prega di contattarci all'indirizzo info@gam.it

12. Condizioni di utilizzo, Aggiornamenti e Interpretazione

L'utilizzo da parte dell'Utente di uno qualsiasi dei nostri Servizi e le eventuali controversie che ne derivano, sono soggetti alla presente Informativa sulla Privacy come pure alle nostre Condizioni di Utilizzo e a tutte le sue disposizioni generali, tra cui esclusione di garanzia, limitazione di responsabilità e indennizzo.

 

La presente Informativa sulla Privacy, la sua interpretazione ed eventuali pretese e controversie ad essa pertinenti, saranno disciplinate, interpretate ed applicate a tutti gli effetti solo ed esclusivamente ai sensi del diritto sostanziale interno dello Stato Italiano, a prescindere dalle norme sui conflitti di legge. Ogni pretesa e controversia dovrà essere demandata a un tribunale di giurisdizione competente avente sede a Reggio Emilia, Italia e l'Utente accetta che sia tale tribunale competente a decidere in via esclusiva.

 

Ci riserviamo di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy al fine di riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche di raccolta, utilizzo e archiviazione delle informazioni. Qualora apportassimo una modifica ritenuta “sostanziale" (a nostra sola discrezione in buona fede), ne informeremo il Cliente (con i metodi di comunicazione riportati nelle Condizioni di Utilizzo) prima che la modifica stessa entri in vigore. Invitiamo l'Utente a rivedere periodicamente questa pagina per informazioni aggiornate sulle nostre pratiche in materia di privacy. Salvo diversamente specificato, la nostra attuale Informativa sulla Privacy si applica a tutte le informazioni in nostro possesso relative all'Utente, rispetto al nostro Sito, alle App, alle App Mobili e ad altri Servizi.

13. Contatti

Per qualsiasi domande riguardante la presente Informativa sulla Privacy, si prega di contattarci all'indirizzo info@gam.it

E' anche possibile contattarci per posta ordinaria al seguente indirizzo: GAM s.r.l. via Luigi Galvani 9,

42027 Montecchio Emilia, RE Italia

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